American English Pathway(AEP)– オンライン英語スクール – 利用規約とポリシー
American English Pathway(AEP)へようこそ。
私たちは、高品質なオンライン英語コースの提供に尽力しています。ご登録の前に、スムーズで快適な学習体験のため、以下の規約とポリシーをご確認ください。
1. お支払いについて
1.1. コース料金は、クレジットカードまたは銀行振込にてオンラインでお支払いいただけます。
1.2. 請求書は発行され、ご希望に応じて再発行も可能です。すべての請求書は、発行日より3日以内にお支払いください。
1.3. 価格はすべて**米ドル(USD)**表記で、消費税はかかりません。
1.4. 支払いの遅延があった場合、一時的にコースへのアクセスが停止されることがあります。
2. コースアクセスについて
2.1. お支払い完了後、受講コースへのアクセス情報およびログイン情報が、AEP事務局からメールで送信されます。
2.2. アクセスの有効期間は、コースの説明に記載されたプログラム期間中であり、登録日から開始されます。
2.3. ログイン情報の管理は受講者の責任です。他人とのアカウント共有は禁止されています。
3. キャンセル・欠席・返金について
3.1. 個別クラスのキャンセル: クラスをキャンセルする場合は、プラットフォーム内の個人アカウントにあるキャンセルフォームから申請してください。レッスンの24時間前までに申請が必要です。期限を過ぎたキャンセルは「欠席」とみなされ、返金対象外となります。
3.2. 欠席したクラスは返金されません。
3.3. AEPは、プログラムの中止を行う権利を有します。その場合は、全額返金いたします。
3.4. キャンセルまたは欠席されたクラスは、振替日に再実施され、進捗に支障が出ないよう調整されます。
3.5. 個人的な技術的問題による欠席については、24時間前までにご報告いただいた場合を除き、責任を負いかねます。
4. 技術サポート
4.1. コースまたは学習プラットフォームに関する技術的な問題が発生した場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください:
📧 [email protected]
4.2. 受講者は、ご自身のインターネット接続および使用機器が、ウェブサイトに記載された最低技術要件を満たしていることを確認する責任があります。
5. プライバシーと個人情報保護
5.1. 私たちは、受講者および教育機関の情報のプライバシーとセキュリティを真剣に受け止めています。詳細は当社のプライバシーポリシーに記載されています(ウェブサイトに掲載)。
5.2. 個人情報は、教育および運営上の目的にのみ使用され、法律に基づく場合を除き、同意なく第三者に提供されることはありません。
6. 知的財産権
6.1. コース内のすべての教材(ビデオ、資料、テスト、レッスン内容などを含む)は、50EAGLE LLCの知的財産です。
6.2. 無断での複製・配布・利用は禁止されています。
7. 規約とポリシーの変更について
7.1. AEPは、本規約およびポリシーをいつでも変更・更新する権利を有します。
7.2. 変更は、ウェブサイト上に掲載された時点で即時に有効となります。
📩 お問い合わせ
ご不明点がある場合は、以下までご連絡ください:
[email protected]